Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

Chez Mon Ti Chai Moi, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://montichaimoi.fr basé sur WooCommerce.

1. Responsable du traitement

Mon Ti Chai Moi
Adresse : 70 rue du château de La Morandière – 44330 MOUZILLON
Email : reservations@montichaimoi.fr
Téléphone : 07 81 95 42 74

2. Données collectées via WooCommerce

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone.
• Informations de commande : produits achetés (bons cadeaux), montant, date.
• Informations de paiement : traitées par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies.

3. Finalités du traitement

• Traiter vos commandes et livrer vos bons cadeaux par email.
• Gérer la facturation et la comptabilité.
• Vous envoyer des notifications liées à votre commande.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

4. Base légale

• Exécution du contrat : traitement de votre commande.
• Consentement : inscription à la newsletter, acceptation des cookies.
• Obligations légales : conservation des factures.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• WooCommerce (gestion des commandes).
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
• Hébergeur du site.

Nous ne revendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

• Commandes et factures : 10 ans (obligation légale).
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Vous pouvez demander :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Opposition au traitement.
• Portabilité des données.

Contact : reservations@montichaimoi.fr

8. Cookies et outils tiers

Notre site utilise :

• Cookies WooCommerce pour le panier et la session.
• Google Analytics (si activé) pour les statistiques.
• Plugins tiers (ex. Stripe, PayPal) pour le paiement sécurisé.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

9. Sécurité

Nous utilisons des certificats SSL et des mesures techniques pour protéger vos données.

10. Contact

Email : reservations@montichaimoi.fr
Adresse : 70 rue du château de La Morandière – 44330 MOUZILLON